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Pour votre première commande les frais de ports sont offerts (en France métropolitaine) ! 

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Des réponses à vos questions


Comment sont fabriqués vos produits ?
KROKS & BOB naît d’une passion pour les accessoires et objets.
La matière est la première exigence pour un bon produit.
C’est pourquoi, KROKS & BOB choisit les meilleures laines.

Les accessoires sont uniques et fabriqués au crochet ; les objets sont imaginés et créés pour accompagner l’univers de KROKS & BOB.
Les accessoires et objets sont réalisés dans le nord de la France.

Pour l’histoire en images, suivez nos personnages.

Comment choisir mon accessoire de mode ?
C’est une excellente question ! Le toucher du produit peut-être très variable. En effet, la collection comporte différentes matières : laine mérinos, alpaga ou encore mohair…
Rendez-vous sur la page matière pour découvrir la carte d’identité de nos matières. Pour vous aider, nous avons donné quelques qualificatifs qui restent subjectifs.

Quel est le produit phare de votre collection ?
L’écharpe Kakemono est à l’origine de notre collection. Nous avons décliné l’idée de “deux couleurs pour deux humeurs” pour notre gamme d’accessoires. Rendez-vous dans la rubrique concept pour en savoir plus.
Pour accompagner notre univers, KROKS & BOB crée également des objets décoratifs ; c’est ainsi que La Ménagerie et La Liane sont nées !

Comment personnaliser le baluchon offert avec l’écharpe Kakemono ?
C’est très simple, vous passez commande sur notre boutique en ligne. Nous vous envoyons en retour un email de confirmation de paiement. Enfin, il vous suffit de répondre à ce message en nous indiquant le prénom à inscrire sur le baluchon.

A quoi correspond la rubrique “les inédites” ?
Nous adorons découvrir de nouvelles matières et couleurs. Au fil de la saison, KROKS & BOB crée des écharpes inédites.
Surveillez régulièrement notre site !

D’où viennent les noms des couleurs ?
Le “rouge fraise” ou encore le “gris baleine” sont des noms de couleurs fantaisistes inventés par Kroks pour amuser Bob.

Quelles sont les dimensions des produits ?
Toutes les caractéristiques de nos réalisations sont notées dans les fiches produits. Nos produits sont uniques et réalisés à la main. La matière étant naturelle et extensible, les dimensions peuvent varier insensiblement.

Que faire quand un produit est affiché comme “bientôt disponible” ?
Si vous êtes intéressé(e) par un produit ” bientôt disponible”, vous pouvez nous écrire pour connaître les délais de production.

Est-ce que l’écharpe Kroks & Bob existe en taille adulte ?
Bien sûr ! Nous pouvons réaliser une écharpe adulte dans la collection 2018-2019, hors inédites. Il suffit de nous écrire et nous répondrons à votre demande en vous proposant un devis.

Comment sont envoyés les produits ?
Nous préparons vos commandes avec le plus grand soin. Vous trouverez dans la boutique une photo de votre produit avec son emballage et ses +.